今天来聊一下会计师事务所的派工管理

三盟软件  施健 

之前在我们旧版本的三盟会计师事务所管理软件中开发过“员工忙闲状态管理”的功能模块，用户的需求就是想了解会计师事务所里所有人员的忙闲状态，然后根据各个员工的忙闲状态再进行派工，尽量给忙的人少派一些，给闲的人多派一些，忙闲的参考值是已安排项目数量及计划工时，看上去比较科学，但是实际上还是有很多问题，因为首先派工的人对项目人员的工时很难把握，每个项目在实操过程中千差万别，而且人员的工作能力、责任心、手脚快慢也是层次不齐，所以这个忙闲状态只能用作参考，当然比没有参考要好一些。

今天，我们在一个新项目的实施过程中又发现一个可能更好的方法，推荐给大家，这家是上海的会计师事务所，50多人的规模，他们的管理模式是每年事务所会根据往年的经营状况制定目标产值，然后将目标产值再分解到几个审计部门，每个部门再结合自己部门的目标产值再分解到具体的人员，比如部门的产值是300万，部门有10个人，平均每人的产值是30万，当然主审、副审、助理的能力、职位都不一样，实际预分配时每个人的产值也是不一样的，比如主审是50万、副审是40万、助理是20万、实习生是10万。他们在落实项目时跟大家一样及时进行派工，就是有个要求，派工时就会进行产值预分配比如业务拓展30%，主审30%，助理10%，用户要求我们的管理软件在后台实时计算出每个人员的预分配产值，当然这些预分配的系数和产值对大家是不可见的，因为只是预分配，并不是最终分配。他们这样做的目的就是尽量根据计划产值进行派工，而不是去看员工的忙闲状态，也就是说负责派工的人可以随时了解每个人员当前的产值信息：年度计划产值、累计预分配产值、差额，派工时优先给差额大的人员派工，尽量跟事务所的产值计划，部门产值分解、人员产值分解吻合，这样既能保障事务所目标产值计划的落实，又能平衡各部门各人员的收入预期，实际上比只看人员的忙闲状态更有意义，其实也一样顾及到了人员的忙闲状态，通常预分配产值多的人肯定要忙一些，预分配产值少的人会闲一些。这个事务所的人效还是比较好的，之前他们一直用EXCEL 进行管理和派工，随着人员规模的扩大，项目数量的增多，他们觉得越来越不方便了，同时也想在管理上做一些提升，所以在网上找到我们三盟会计师事务所管理软件的相关宣传，经过沟通后很快达成了合作意向，也非常感谢他们给我们的会计师事务所管理软件又提出了很多需求，有些是他们所里个性化的要求，有些则是整个会计师事务所行业的共性需求，让我们的会计师事务所管理软件越来越完善，越来越能适应会计师事务所的一些个性化管理，尤其是中小会计师事务所。

 我们三盟软件一直强调，没有一个管理模式是满足所有的会计师事务所的，不同的规模、不同的管理者、不同的企业文化、不同的地区、不同的业务类型，都需要有不同的管理方法，还需要有对应的管理工具。每一家会计师事务所，都拥有其独特的基因与挑战。我们坚信，卓越的管理源于对“不同”的深刻洞察，而非套用固化的模式。三盟软件专注于一件事：深度理解您的独特需求，从而为您提供最契合的管理工具。选择我们，即是选择一位与您并肩前行的伙伴，助您在变革的时代中提升效率、控制风险，实现可持续的变化与增长。